monday work management
1. 資源負載管理中的依屬性分類 (逐步釋出)
針對「資源負載管理」(Capacity Manager)新增「依屬性分組」,幫助團隊更彈性地依據不同特性查看資源使用情況,讓規劃更有彈性、決策更精準。
- 可依「職務」、「辦公地點」、「技能」等欄位分組查看
- 快速掌握各群組的整體負載與人力分配情況
- 提高資源配置效率,優化團隊工作流程
2. 新增屬性篩選器 (逐步釋出)
在資源規劃(Resource Planner)與資源負載管理(Capacity Manager)中,可以依據特定屬性快速篩選出符合條件的成員,讓找人、排程更有效率。
- 可依「職務」、「地點」、「技能」等欄位過濾顯示資源
- 簡化規劃流程,加快指派與決策速度
monday CRM
1. E&A 時間軸欄位 (正式釋出)
用戶能在板子上新增 E&A 時間軸欄位,以快速掌握過去 45 天內與聯絡人、帳戶或交易的互動情況。
- 顯示最近 45 天內的所有來往互動 (包含通話、電子郵件及會議) 數量
- 適用對象為聯絡人、帳戶及交易
- 幫助團隊即時了解客戶互動狀況,提升管理效率
2. 序列郵件的進階活動管理 (正式釋出)
為提升自動化郵件後續狀態的掌握度,使用者現在可享有更多進階追蹤與自動化觸發功能:
- 追蹤自動化郵件中的連結點擊狀況
- 偵測自動回覆(如:離開辦公室)
- 觸發自動化流程及工作流程板子操作
3. 優化序列的使用體驗 (正式釋出)
主要更新內容:
- 全新的拖放式操作介面,讓設定流程更直覺
- 可篩選序列列表,快速找到特定流程
- 可自訂每個步驟的名稱,方便辨識與管理
- 新增「規則與通知」分頁,以集中管理資訊
- 支援映射欄位,能讀取聯絡人資料中的電子郵件與電話欄位
- 可直接從流程編輯器設定寄件人信箱
- 可從序列設定中直接建立新欄位,節省切換時間
4. 序列郵件支援個人簽名 (正式釋出)
用戶可以將簽名加到需要寄出的序列郵件中,讓每封郵件更具專業形象與一致性。
- 支援自動加上個人電子郵件簽名
- 能套用至所有序列中的自動化來發送郵件
- 強化品牌一致性與寄件人識別度
5. 活動追蹤器支援依板子欄位篩選 (逐步釋出)
用戶能在活動追蹤器中,依照板子上的欄位進行篩選(例如在「交易」板子中,依交易狀態、金額或日期等),達到更全面地掌握業務代表在各項活動與銷售流程中的表現。
- 可依板子欄位(如狀態、金額、日期)為活動進行篩選
- 提高活動與銷售流程的可視性
- 協助管理者更精準地分析團隊績效
monday dev
1. 衝刺容量規劃 (測試版本)
藉由衝刺容量規劃功能,幫助團隊提前籌劃與追蹤即將到來的工作負載,讓敏捷流程更具有掌控力。
- 預先規劃每個衝刺的工作量與人力分配
- 檢視團隊成員的負載情況,避免超載
- 優化安排任務能力,提升執行效率與穩定性
monday service
1. 客戶入口網站支援外部用戶存取 (逐步釋出)
開放非 monday 帳號的用戶也能存取客戶入口網站,讓協作更無縫、資訊更易分享。
- 非 monday 用戶也能透過管理員的核准來存取客戶入口網站
- 能與外部客戶、合作夥伴共享專案資訊
- 提升跨組織溝通效率,簡化工作流程
2. SLA 管理-V1 (逐步釋出)
透過客製化的設定,以更靈活地管理 SLA(服務等級協議),並無縫整合平台上的其他管理工具。
- 建立並編輯 SLA 欄位,以追蹤問題的解決時間
- 依 SLA 狀態排序與篩選工作,優先處理緊急事項
- 當 SLA 達到或違反條件時能即時反應,確保服務品質
monday AI
1. AI 權限管理 (正式釋出)
管理員可以針對「建立 AI 自動化/欄位」及「使用 AI 助理」這些功能,依不同層級與角色啟用或停用設定。
- 帳號層級 (已上線):可根據使用者角色,決定誰可以使用 AI 功能
- 板子與工作區層級 (測試版本) :能進行更細緻的權限控管,支援在特定板子或工作區限制 AI 的使用
2.更新 AI 摘要功能 (逐步釋出)
透過 AI 快速整理更新區中的討論內容,以節省閱讀時間,並快速掌握重點。
- 一鍵生成更新區討論串的摘要
- 能快速了解討論重點與決策脈絡,以提升團隊溝通效率與減少資訊落差
3. monday Expert – AI 助理 (測試版本)
monday Expert 是全新推出的 AI 助理,能隨時支援您更高效地完成工作。無論是整理資料、提取洞察或快速進行更新,只需輸入請求,它就能幫你完成!
- 管理板子
- 快速提取板子中的資訊與摘要
- 執行計算與數據處理
- 搜尋網路資訊以輔助決策
- 篩選並分析資料,來找出關鍵趨勢
4. AI 功能時的結果預覽 (逐步釋出)
使用 AI 功能時,可以預覽結果,並根據需要來調整指令,讓輸出更符合需求。
- 在板子中直接預覽 AI 生成的結果
- 能夠即時修改指令並重新產生內容
- 提升 AI 輸出的精準度與可控性
monday workforms
1. 設計分頁 (逐步釋出)
表單建立者可以透過設計分頁,從中打造符合品牌風格的表單形象。
- 自訂背景顏色或加入背景圖片
- 選擇字體樣式與顏色
- 調整表單的版面配置與排列方向
- 選擇是否顯示品牌標誌
2. 優化表單提交體驗(逐步釋出)
針對表單提交介面進行多項優化,讓使用者在填寫時能更清楚掌握表單設定與狀態。
- 顯示表單是否匿名、使用者登入狀態、標示剩餘可編輯次數或儲存為草稿的次數
3. 翻新表單建立器(逐步釋出)
除了提供更直覺且高效率的設計體驗,用戶還能更輕鬆設定問題、快速編輯。
- 會於右側面板顯示問題設定,讓操作更直覺
- 可縮小問題並進入專注模式,使編輯更快捷、簡易
- 強化條件邏輯的結構,讓問題能重複使用
monday workflows
1. 新增工作流程動作區塊 (正式釋出)
所新增的實用動作區塊,讓自動化更加靈活:
- 移動項目到板子:能把項目從來源板子移到目標板子,並支援欄位對應設定
- 尋找連結子項目:協助您找到相關的子項目,並對它執行任何動作
- 更新項目&子項目:支援在同一個區塊一次更新多個欄位
2. 新增檔案欄位 (正式釋出)
可以自動抓取更新中的檔案,再直接放到任何板子中的檔案欄位,讓工作流程更順暢、更省時。
3.強化子項目功能 (正式釋出)
透過新增的兩項新功能,讓子項目的操作更方便:
- 「變更欄位數值」動作支援子項目:當子項目的任何欄位被建立時就會觸發工作流程
- 「變更欄位值」區塊:當子項目欄位被變更時,能直接用「變更欄位值」區塊更新特定欄位
4. 轉換文字為數字/日期 (正式釋出)
可將欄位中的文字內容轉換為數字或日期,並自動填入對應的欄位,提升資料處理效率。
- 支援將文字值轉換為數字或日期格式
- 可應用於任意欄位中的文字資料
- 轉換結果可直接輸出至指定欄位
work os
1. 管理員能夠重設使用者密碼 (正式釋出)
管理員可以為帳號中的使用者強制重設密碼,無論是單一使用者或批次操作皆可執行,以便有效提升帳戶安全性。
- 支援管理員於後台對單一或多位使用者執行密碼重設
- 有助於強化企業資訊安全管理
2. 可自訂使用者的工作階段時長 (正式釋出)
管理員可以自訂使用者的工作階段時長(包含閒置時間或總登入時間),以強化帳戶安全性並符合相關法規要求。
- 支援設定閒置時間登出或總使用時間限制
- 提升系統安全性與使用者管理彈性
- 協助企業遵循資訊安全或合規規範
3. 透過 CSV 或 SAML 指派使用者至部門 (正式釋出)
管理員可透過匯入 CSV 檔或與第三方 SAML 服務同步,批次指派使用者至對應部門,以大幅簡化使用者的管理流程。
- 支援以 CSV 檔案批次匯入部門對應資訊
- 可與第三方 SAML 身分驗證系統,同步使用者與部門資訊
4. 自動套用篩選條件 (正式釋出)
在啟用篩選條件時,能自動將這些條件套用至新建立的項目,確保它們立即顯示於篩選後的板子視圖中,以避免遺漏。
- 自動套用目前的篩選條件至新項目
- 確保新項目在篩選視圖中即時可見
- 保持資料一致性與使用者的視覺連貫性
5. 行事曆可依日期欄位命名標籤 (正式釋出)
能以日期欄位名稱標示行事曆事件,適用於不同發布類型,如美國/英國版本或 Alpha/Beta 測試。
- 依日期欄位名稱自訂行事曆標籤
- 強化多版本、多階段管理的清晰度
- 適用於多種版本與測試階段的管理需求
6. 跨項目批量操作子項目 (正式釋出)
用戶可以對來自不同項目的子項目執行批量操作,以大幅提升管理效率。
- 支援跨多個項目批次選取子項目
- 可一次對多個子項目執行相同操作,簡化子項目管理流程
7. 清單檢視小工具 (逐步釋出)
新版列表檢視小工具提升了多個板子的可視性與管理效率,讓用戶能根據指定條件動態生成相關的項目清單,並自動更新內容。
- 支援跨多個板子的選擇,尤其是結構相似的板子
- 能根據使用者設定的條件篩選並顯示相關項目
- 清單會隨著符合查詢條件的新項目來自動更新
- 強化多個板子的資料整合與即時管理功能
8. 行動版動態首頁 (測試版本)
採用小工具的設計架構,以提升瀏覽效率與功能的探索體驗。
- 首頁上方固定顯示「我的最愛」區域,以快速存取重要項目
- 為個人化與可自訂的首頁奠定基礎,並適用於多種產品模組
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